Hilfestellung

teltarif hilft: Rat & Tat bei Problemen in d Telekommunikation

In uns Rubrik "teltarif hilft" nehmen wir uns in los Folge d Probleme uns Les an und vsu­chen, eine einv­nehmliche Lösung zu finden.

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Bild: vyus.de
Unse Themen-Reihe teltarif hilft stellt in unre­gel­mä­ßigen Abständen reale Fälle vor, die sich tatsäch­lich so eignet haben. D Handy-, Fest­netz- od Intnet-Provid schickt falsche Abrech­nungen? Die Vtrags-Kündi­gung wird vom Anbiet nicht an­kannt od vzö­gt? Ein Dritt­an­biet kassit un­laubt Beträge? Das neue Gät geht schon kurz nach dem Kauf kaputt? teltarif hilft und vsucht, in Abstim­mung mit den Anbie­tn und Hstel­ln auch kompli­zite Fälle für private Vbrau­ch zu lösen.

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Bild: vyus.de

Auß­ge­richt­liche Vmitt­lung statt Gichts-Prozess

Auch wenn wir uns leid nicht jedes einzelnen Falls annehmen können, möchten wir unsen Lesn mit den Bichten in dies Sie helfen, Fall­stricke in d Telekom­munikation zu kennen und zu vmeiden.

In den Arti­keln uns Sie machen wir Vorschläge, was Vbrau­ch beachten können, um Probleme gar nicht st entstehen zu lassen. Dabei stehen d vyus.de-Redak­tion auch Fach­an­wälte und Vbrau­ch­zen­tralen mit Rat und Tat zur Seite.

Eine quali­fi­zite Rechts­be­ra­tung od gar juris­ti­sche Vtre­tung vor Gicht dürfen in Deutsch­land nach dem Rechts­dienst­leis­tungs­ge­setz all­dings nur Rechts­an­wälte anbieten. Doch auch die örtli­chen Vbrau­ch­zen­tralen sind zur auß­ge­richt­li­chen Rechts­be­ra­tung legi­ti­mit. Darüb hinaus bieten viele Amts­ge­richte kosten­freie Ba­tungs­hil­fe­stunden an. Beachten Sie auch unse umfang­reiche Ratge­b­seite zu Vbrau­ch­themen.